拿到钥匙的那一刻，Yvonne Tsui 并没有开香槟庆祝，而是陷入了恐慌。

在Victoria Park Avenue上、介于Eglinton和Lawrence大道之间的一套联排屋，她在 7 年前就已支付定金。直到 2024 年，房子终于完工。

但当她真正入住时，这套“人生第一套房”却完全不是她想象中的样子。

她原本以为自己买的是一套两居室（开发商对此说法提出异议），但交付时却发现只有一间卧室，外加一个没有门的书房（den）。

交房过程一拖再拖，她被迫支付了数千加元的占用费（occupancy fees）；而公寓管理费更是比最初宣传的高出 50%。

> “作为首次购房者，本该拥有的喜悦和期待，全都被剥夺了，”她说。

专家和购房者表示，这起案例为所有购买期房（pre-construction）的人敲响了警钟。




投诉在路上，但过程漫长

Tsui 已向 Tarion（安省新房买家保护机构）提出投诉。

在这个由 147 套、分布在四个街区的联排屋项目中，目前已有 15 宗相关投诉正在处理。

但整个过程极其耗时，而且一些问题（比如户型变更）似乎在她的购房合同中是被允许的。

> “我感觉所有本该提供制衡、保护消费者的机构，都抛弃了我，”Tsui 说。

开发商否认存在虚假宣传，并表示正在解决相关投诉。

开发商回应：房子“按合同建造”

开发商 Solotex Group 的 CEO Paul Goldfischer 表示，目前有 20 名员工在现场处理买家问题，预计在 1 月中旬前完成。

他将施工延误归咎于新冠疫情以及融资问题，并强调 Tsui 的房屋是以“一居加书房”进行销售的：

> “该单元是按照《购房协议》中附带的设计图建造的。”

从营销到入住：问题不断

Tsui 表示，她以 51.5 万加元购买了这套联排屋，分三次支付了 15% 首付。

这位 39 岁的买家坚称，该单位在营销时明确被宣传为两居室。

她提供给《多伦多星报》的购房合同平面图显示，有两个封闭房间、两扇门。



但合同中也写明：房屋面积和尺寸均为“约数（approximate）”，可能与宣传资料存在差异。

她还提供了营销材料截图，显示管理费为每平方英尺 $0.24，但最终却变成了 $0.36。

隐性费用不断浮现

Tsui 还表示，热水器租赁费异常高昂，按合同期限计算，累计费用甚至超过了设备本身的标价——而这一成本在她购房时并未被披露。

此外，原本承诺包含在管理费中的水费，后来却变成了额外收费。

Goldfischer 回应称，设计师当初建议书房不安装门；但既然 Tsui 要求，他们会加装一扇门。

至于管理费上涨，他表示这是由于“正常通胀”，以及水电成本上升所致，并称：

> “到 2026 年，管理费将调整至约每平方英尺 $0.28。”

关于 HVAC（供暖通风空调）费用，他补充说：“费用包含设备成本及 12 年期利息，月费涵盖维护、维修和必要时的更换。”

漫长的“占用期”为何发生？

对于买家在正式交割前需支付数月占用费的问题，Goldfischer 解释说：该项目由四个街区组成，靠近 Victoria Park 的两栋先完工，买家得以入住，但只有整个项目完成后才能正式注册产权。

> “占用费包括‘虚拟按揭’利息（相当于买家原本要付的房贷利息）和公共费用，这些费用在交割前后都需要支付。”

他表示，该利率符合 Tarion 规定。

Fortress 资金风波

Goldfischer 还提到施工延误与 Fortress Real Developments 有关。

Fortress 原本承诺提供过渡融资和施工贷款，但最终未能兑现。

其背后的两名开发商已于 2025 年 5 月被裁定在安省巴里市和温尼伯的多个期房项目中诈骗投资者。

Fortress 曾使用“联合按揭”模式融资。

法院文件显示，该模式也曾用于 Victoria Park 项目，但 Goldfischer 表示，过去四年已不再使用。 



“一场噩梦”

另一位买家 Sean Lee 也遇到了问题。

2021 年，他在该项目购买了一套两居室投资房，首付 20%（约 17.6 万加元）。

> “结果变成了一场噩梦。”

他经历了 14 个月的占用期，每月支付数千加元，管理费也远高于预期——如今约每月 $456，几乎是他原本预期的两倍。

买家到底该找谁？

在安省，新房买家主要依赖两个机构：

* Tarion：负责新房保修索赔、施工缺陷、延期交房等
* HCRA（房屋建筑监管局）：负责监管、发牌及调查开发商行为

但消费者权益倡导者 Barbara Captijn 指出：“销售合同是由开发商及其律师起草的，本质上是为了保护开发商。”

合同往往允许更改户型、细节和尺寸。

所谓“政府强制附加条款”，实际上为开发商提供了大量免责空间。“表面上是消费者保护，实际上是为开发商准备的‘漏洞条款’。”

结局：一扇迟迟未装的门

Tsui 目前仍住在这套房子里，用窗帘当作书房的临时门。

她最后一次与 Goldfischer 通话时要求安装门，双方不欢而散（开发商称不记得该通话，但确认会装门）。

截至发稿，她仍在等待。

额外成本和反复拉扯，让她彻底心寒。

> “我再也不会买期房了。”