12月22日上午,36岁的印度男子阿琼·潘瓦尔因为身体不适、呼吸急促,被送到印度北部喜马偕尔邦首府西姆拉市的英迪拉甘地医学院附属医院(IGMC)做检查。

(英迪拉甘地医学院附属医院)
潘瓦尔在做完支气管镜检查之后,肺部的不适已经让他难以呼吸,几乎说不出话了。
当潘瓦尔要求吸氧时,一位名叫拉加夫‧纳鲁拉的资深住院医师却开始质疑他的入院资格,质问潘瓦尔为何躺在那,并粗鲁的向潘瓦尔要检查报告。
而且纳鲁拉在质问时对潘瓦尔说的是非正式用语,这种用语一般都是对非常亲密的朋友或是社会下级用的,本身就很可能会冒犯到陌生人。
在北印度,大家尤其看重语言礼貌,所以潘瓦尔忍着不适,对纳鲁拉说“请你说话尊重一点好吗”,但是纳鲁拉反而变得更加咄咄逼人。

(殴打画面截图)
潘瓦尔眼看着纳鲁拉态度更差,于是试图保持冷静,问纳鲁拉:“你也这样跟你的家人说话吗?”
结果直接点燃了纳鲁拉的怒火。
纳鲁拉称他“人身攻击”,然后就开始暴揍病人......

(殴打视频)
现场视频很快在网络上流传开,虽然只有短短几十秒,但画面足够震撼…
画面中,穿着白大褂的纳鲁拉情绪激动,多次向病床上的潘瓦尔挥拳。每一次拳头落下,都伴随着旁观者的惊呼,拳头又快又狠…

(殴打视频)
潘瓦尔先是试图用脚和输液架阻挡,但输液架被纳鲁拉大力拽走,纳鲁拉一个劲地追着他的头打。
潘瓦尔连忙用手护住自己的头,但因为身体不适,几乎无力反抗,也没力气从床上逃走。
旁边人是拉也拉不住…

(殴打视频)
事情闹大后,医院门口聚集了不少抗议的民众。他们举着牌子,要求严惩打人医生。
医院管理层的压力飙升,英迪拉·甘地医学院很快成立了三人调查组,承诺会严肃处理此事。
医院负责人拉胡尔·拉奥表示正在调查,很快会提交调查报告。
他称纳鲁拉是一名合约工,今年8月才开始工作,他们会根据委员会的调查结果,对纳鲁拉采取惩戒性措施。
警方也已经介入,而且警方已经对打人的纳鲁拉提起了诉讼。
但民众的怒火并没有平息。许多人质疑的是,这已经不是印度医疗系统第一次出现暴力事件。
早在2017年,焦特布尔的乌迈德医院就发生过一起震惊全国的暴力事件,还出了人命。
妇产科医生阿肖克·奈尼瓦尔和麻醉师穆拉里·拉尔·塔克,在手术室里做手术的时候,摘下口罩吵架互骂。

(右侧两位医生吵架)
旁边手术台上有一名昏迷的妇女,正在等他们做紧急剖腹产手术。

(昏迷的妇女)
大约十几名医务人员被迫站在一旁,眼睁睁看着两名医生互相指责,言语激烈。
结果那名女子的孩子,因为严重的生产窒息丧命…
2022年,在恰蒂斯加尔邦Korba医学院医院,一名医生因为夜班疲劳,喝酒解压,喝醉后扇了一名女患者耳光,还一个劲地推她。

(医生扇患者耳光)
2023年,德里的一家医院的一名初级医生,殴打了一名HIV阳性患者,而这名患者只是要求更快检查。

(新闻截图)
今年12月,西里古里政府医院的一名医生在治疗中,扇了女患者耳光。据说是因为冬季流感高峰,医生每日工作超过12小时,压力过大,所以不耐烦、行为粗暴…

(新闻截图)
当然,这些极端事件背后,反映的是印度医疗系统长期存在的问题。
印度的医疗资源严重不足,公立医院的医生常常需要面对远超承受能力的患者数量。医生平均工作时长据说全球最高,每周超过60小时。然而许多医生的收入也和他们的付出不成正比。
医护人员面临巨大压力,却很少得到心理疏导。在这样的环境下,医生的耐心被一点点磨灭,职业倦怠感日益严重。
如果系统性的重压持续存在,那医生与患者之间的冲突事件,将会不断上演…