在澳洲租房,警惕“AI修图”!一州拟立法要求房东必须告知租客

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有点像买家秀和卖家秀

少在澳洲租房的人都有过这样的经历:在网上看到一套看起来很不错的房源,照片里宽敞明亮、干净整洁,结果等到现场看房时才发现,现实和图片完全不是一回事。

如今,随着AI技术越来越普及,这种情况可能会变得更加严重。

因为现在房东和中介只需要通过简单的AI工具,就可以对房屋照片进行“升级改造”,甚至彻底改变房子的视觉效果。

这也让本就压力巨大的租房过程变得更加让人头疼。

正在悉尼寻找出租房的Emma就深有体会。

她表示,自己看过很多次房,经常遇到照片和实际情况差距很大的情况。

“很多时候你根本看不出来哪些照片是AI修过的,哪些是Photoshop处理过的,只有等你真的到了现场才会发现自己白跑一趟。”

目前,在澳洲,大多数地方并没有规定要求房东或中介在使用AI修改房源照片时进行说明。

不过,这种情况可能很快会发生改变。

在新州,一项草案提出,如果房东或房产中介使用AI修改房屋照片,就必须明确告知租客,目前该草案正在议会审议。

新州租客联盟首席执行官Leo Patterson Ross表示,这只是改革的第一步,但非常必要。

他说:“我们希望通过这样的规定,让中介在使用数字技术修改房屋照片时多考虑一下,减少那些明显夸大的宣传。”

根据澳洲消费者法,房地产广告中如果存在误导或欺骗行为,个人最高可被罚款22万澳元,公司最高可被罚款110万澳元。

但在现实中,这类规定很少被真正执行。

Leo Patterson Ross解释说,主要原因是很难收集投诉和证据。

虽然澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)负责在全国范围内执行相关法律,但房地产广告的监管主要还是由各州和领地政府负责。

这些监管机构通常依赖租客主动举报违规行为。

但在当前租房市场竞争激烈的情况下,很多租客并不愿意这么做,因为不想给自己惹麻烦。

Emma就表示,她从来没有举报过那些疑似使用AI修改照片的房源。

“如果我投诉了某个房源,但以后又要申请这个中介公司的其他房子,那可能会影响我的机会。”

不过,Leo Patterson Ross仍然鼓励租客遇到明显误导的房源时向监管机构Fair Trading举报。

例如,可以保存房源广告截图,再和现场拍摄的照片进行对比,作为证据提交。

他说,单个投诉可能不会马上引起监管机构注意,但如果投诉数量累积起来,相关部门就有可能采取行动。

“我们希望监管机构能够更加主动,让房地产中介知道,如果他们做错了事情,就会有人监督和追责。”

事实上,房产中介使用图片编辑软件来美化房源照片已经存在很多年。

有些业内人士认为,AI只是一个新的工具,只要使用得当,并不一定是坏事。

新州房地产协会首席执行官Tim McKibbin表示:“只要没有改变房屋的真实情况,这种做法本身没有问题。”

不过,对于很多租客来说,在租房竞争如此激烈的环境下,如何辨别真实房源,是一件越来越困难的事情。