在西澳珀斯的南部郊区，有超过3.7万人正在依靠就业服务体系寻找工作。

然而，他们中的许多人已经在“等待工作”的状态中度过了两年、五年甚至更久——却始终未能踏入有薪工作的门槛。

面对这一现状，澳大利亚联邦政府坦言：现行的就业服务体系，对太多人来说，真的“不够用”了。

现行体系“一刀切”，不少人被遗漏

澳大利亚就业与工作场所关系部承认，虽然现有就业服务对部分人群有效，但许多人要么在体系中耗费了远超必要的时间，要么干脆被遗漏在缝隙里。

该部门在官网上直言：“现行体系采取‘一刀切’的方式，意味着人们无法获得针对自身需求的定制化支持。”

数据显示，在“Workforce Australia”项目的参与者中，全澳有42.1%的人等待多年仍未找到工作。

而在珀斯南部，情况更为严峻：该地区约18%的求职者已在就业服务体系中停留两年或更长时间，却依然没有获得有薪工作；近25%的人已经在体系中超过五年——这一比例高于全澳20%的平均水平。

改革方案出炉：三轨分流，量身定制

为了打破这一困局，联邦政府已启动主流就业服务改革，目标是“更好地满足个人、雇主、社区及全澳经济的需求”。

根据拟议的改革方案，未来的就业服务将根据个人需求分为三个类别：

1.已做好就业准备的人：将获得在线服务和简短的干预支持；

2.需要提升技能、自信心或工作经验的人：将通过有针对性的服务提供机构获得帮助；

3.面临重大障碍的人（如健康问题、住房不稳定或长期失业）：将获得强化支持。

此外，改革还将引入全新的评估流程和个性化的“就业目标计划”，帮助求职者更早对接合适的服务。

社区论坛率先在South Perth召开，反馈积极

全澳首个就业社区论坛已于6月5日在South Perth举行。就业与工作场所关系部助理部长Patrick Gorman以及Swan选区众议员Zaneta Mascarenhas共同出席。

Patrick Gorman表示：“珀斯南部郊区有超过3.7万人要依靠就业服务来找工作，可太多人根本得不到他们真正需要的支持——既找不到工作，也留不住工作。现在长期失业率这么高，大家遇到的障碍也越来越复杂，说到底，就是现在的服务体系做得还远远不够。这次改革，就是要让珀斯南部的居民能根据自己的实际情况得到帮助。我们也真诚地邀请社区一起来出主意，把最终的方案打磨得更好。”

Zaneta Mascarenhas则高兴地表示，首场社区论坛选在South Perth举办非常有意义。

她说：“服务提供机构、雇主和社区组织明确表示，改革需要建立一个激励性的体系，能够满足不同需求，并确保求职对每个人而言都是一个有尊严的过程。”

这些行业正在招人，培训资源也很丰富

值得一提的是，目前全澳多个行业对工人的需求依然强劲，尤其是在医疗保健与社会援助、仓储、建筑等领域。

这些行业受益于一系列大型开发项目的推动，同时TAFE、大学和职业教育也提供了丰富的培训路径。这意味着，只要获得恰当的支持，许多求职者完全有机会走入这些快速发展的行业。

改革仍在路上，欢迎公众发声

有关拟议改革的更多信息，可以访问澳大利亚就业与工作场所关系部官网。如果你或你身边的人对这一改革有任何想法或建议，别忘了——公众意见征集的截止日期是7月31日。

你的声音，也许就能帮助塑造一个更温暖、更有效的就业服务体系。

一个真正好的就业服务，不该让任何人被遗忘在等待里。希望这次改革，能真正把“适合的支持”送到每一个需要它的人手中。