因为进了一趟美甲店，差点连脚/手都没了！

近日，好几位澳洲女子都遭遇了类似的不幸。

西澳珀斯女子Kyla Willcox在一家美甲店做足部护理后，因感染发展为败血症，

她因此被迫住院长达11天，连脚都差点没了。

她回忆称：

当时技师用浮石对脚趾皮肤进行了较为用力的打磨，并怀疑器具消毒不到位。

随着事件发酵，又有两名女性分享类似遭遇。

其中一位是Monika Jaecksh。

她表示：

在一次美甲过程中，技师在她和另一位顾客之间反复使用同一套工具。

她说：

当时店里很忙，她一边给我处理指甲，

一边又给旁边的客人用同样的工具，然后再回到我这里，

我当时就觉得很不舒服，但有点不好意思开口。

Jaecksh在过程中被划出一个小口子，第二天就开始疼痛，

随后虽然服用了抗生素，但病情没有好转后，她最终被送医治疗。

最终，她的整片指甲被切除。

另一名女子Kate则在做完足部护理后，感染了蜂窝织炎，先后接受了两次手术。

她说：

两天后我的脚底就开始肿起一个包，

几乎没法走路，非常疼。

在多轮抗生素治疗无效后，感染开始沿血液向上扩散，

最后只能通过手术把感染组织切除。

Kate随后向西澳卫生部门投诉，该店被检查后发现存在严重卫生问题。

不仅没有对任何工具进行消毒，连水都不更换！

针对此类问题，监管部门也提醒，相关投诉正在增加。

消费者保护机构表示：

2024年和2025年均接到10起针对美甲店的投诉，而今年截至目前已有8起。

投诉内容不仅包括服务质量和支付纠纷，也涉及割伤、感染等安全问题。

消费者保护部门负责人Owen Kelly建议：

消费者在接受服务前，应主动了解店铺的操作流程和卫生标准。

他说：

他们是使用一次性材料，还是重复使用？卫生状况如何？

这些都应该问清楚。

他还表示：

顾客还应了解技师的培训和资质情况，

确认这是不是一个你愿意把自己交给它处理的地方。

他同时提醒，价格异常低廉的服务需要警惕。

他说：

如果价格明显偏低，往往是有原因的…

这本身就是一个警示信号。

可能是客源不足、技术不够，或者使用了更便宜的材料。

Australian Medical Association医生Simon Torvaldsen也指出：

即便是很小的皮肤破损，也可能引发严重感染。

他说：

有时感染来自未清洁的工具造成的交叉污染，

但也有不少情况是自身皮肤细菌进入伤口导致。

他建议，一旦在相关护理后出现红肿、疼痛或发热，应尽早就医。

他说：

保持良好卫生习惯，同时在早期及时处理感染，

往往只需口服抗生素即可控制，这是最关键的。