美国科技巨头微软1月8日发布的题为《2025年全球AI应用：不断扩大的数字鸿沟》报告显示，南非是非洲使用生成式人工智能最广泛的国家，全国15至64岁人口中有21.19%在2025年下半年使用过相关工具。然而，报告同时揭示，全球南北国家在AI应用上差距显著，以非洲为代表的南方国家平均使用率为14.1%，远低于北方国家的24.7%。


非洲人工智能技术的挑战与发展 REUTERS - Dado Ruvic

根据报告数据显示，非洲生成式AI应用率前十名国家分别为：南非（21.19%）纳米比亚（13.80%）利比亚（13.70%）博茨瓦纳（13.70%）加蓬（13.40%）埃及（13.40%）塞内加尔（12.90%）突尼斯（12.70%）赞比亚（12.30%）阿尔及利亚（12%）

报告指出，早期投资数字基础设施、AI技能和公共部门应用的国家继续保持领先优势。在全球范围内，阿联酋以64%的应用率位居榜首，其次是新加坡（60.90%）、挪威（46.40%）、爱尔兰（44.60%）和法国（44%）。

报告特别指出，中国AI平台DeepSeek在长期被传统供应商忽视的市场取得了显著成功。该平台在埃塞俄比亚、突尼斯、马拉维和津巴布韦等四个非洲国家，已占据16%至20%的市场份额。分析认为，DeepSeek的免费服务模式消除了西方AI模型常见的信用卡或付费升级等财务壁垒。同时，以DeepSeek及其基础设施合作伙伴华为为代表的中国科技企业，通过战略伙伴关系、推广活动和与电信服务整合，在非洲市场积极推动该平台的应用。这一动态显示，开源创新可能使下一个十亿人工智能用户来自南方国家，而非传统科技中心。报告警示，全球生成式AI的使用率在2025年下半年已从15.1%上升至16.3%，意味着全球近六分之一人口使用过此项技术。然而，南北差距却在扩大。微软在报告中强调，缩小鸿沟需要系统性努力，包括改善数字连接、提升数字素养以及推动本土化AI解决方案的开发。对非洲而言，尽管部分国家应用率表现亮眼，但整体仍面临电力供应、网络覆盖和数字技能培训等基础挑战。如何将年轻的人口红利转化为AI发展优势，将是非洲各国在未来全球数字竞争中面临的关键课题。

另据毕马威（KPMG）发布的《2025年非洲首席执行官展望》报告，非洲企业高管正以前所未有的速度和规模投资人工智能（AI）技术。报告显示，高达26%的非洲企业领袖计划在明年将超过20%的年度投资预算投入AI，这一比例显著高于全球高管的14%平均水平，标志着非洲大陆在技术战略上出现罕见的重大转向。

报告指出，AI在非洲已不再是新兴技术，而是保持竞争力的“运营必需品”。尽管全球经济增长信心受挫，非洲企业内部的乐观情绪却达到78%的高点，高管们将AI列为头号战略重点，甚至超越了网络安全和创新。这种积极的投资倾向，源于非洲企业面临的结构性挑战：生产力不足、人才短缺、物流成本高昂以及市场分散等。在持续高通胀的背景下，AI被视为巩固利润的工具，能够用于优化供应链、预测物流压力和消费者行为。对于许多非洲企业总裁而言，AI已成为在波动经济环境中维持最低效率的“唯一途径”。有41%的非洲高管将AI的运营整合视为投资首要任务，高于全球平均水平。

然而，非洲的AI雄心面临着严峻的现实挑战。报告提醒，非洲企业所处的生态系统远不如发达国家稳健。有高达96%的受访高管认为“AI数据准备度”（AI data readiness）是主要障碍，几乎是跨区域的普遍共识。

基础设施方面的限制是主要瓶颈：间歇性的电力供应、不平等的网络连接、高昂的云服务成本，以及图形处理器（GPU）和高性能计算服务器的稀缺，都使得复杂的AI算法训练和部署变得异常困难。此外，由于缺乏结构化的本地数据集，大多数模型不得不依赖欧洲或北美数据，导致模型在处理非洲特定的语言、地理或行为情境时容易产生偏见和错误，并引发对数字主权的担忧。

在组织层面，非洲企业正加速变革。81%的高管认为员工对AI工具的培训直接关系到未来三年的竞争力，88%预计AI将深刻改变招聘需求。值得关注的是，67%的非洲CEO已经启动了面向AI或“增强型”职位的内部员工再培训计划，这一比例超过全球平均水平。这预示着非洲劳动力市场可能比发达经济体更快地完成转型。

但在网络安全方面，报告提出了严重警示。尽管数字化和跨境数据流日益增加，但非洲高管对量子计算威胁的意识却明显不足。只有少数高管对量子计算可能破坏现有加密标准表示担忧（东非14%，南部非洲22%，西非35%）。这种意识上的滞后，在AI需要处理大量敏感数据的背景下，可能为未来的网络安全留下巨大隐患。