微软Outlook审核存漏洞 推送游戏账号交易违规广告

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据Windows Central报道,有用户近日反映在使用微软 Outlook 免费版邮箱时,收到了 “低价 Dota 2 成品号” 等游戏账号交易的推送广告,此类公然售卖游戏账号的广告内容,因违反多款游戏服务条款、与平台规则相冲突,让微软 Outlook 的广告审核机制备受质疑。


据了解,用户点击相关广告链接后,会跳转到一个游戏账号交易网站,该网站涉及《堡垒之夜》《使命召唤》《Roblox》《GTA》等多款热门游戏账号交易,部分账号标价甚至高达 1000 美元。值得注意的是,这些出现在 Outlook 邮箱中的广告,均是通过微软自身的广告网络投放并获准展示的,而游戏账号转售行为,早已被相关游戏的《服务条款》明确禁止。

游戏平台对此有着清晰的规定,Valve 发布的 Steam 用户协议明确,用户未经明确许可,不得出售、转让或以任何形式向他人收费提供账户使用权,账号交易属于违规行为,一旦发现可能导致账号被封禁。这一规定同样适用于微软旗下 IP 的《使命召唤》,且微软自身的服务条款也明令禁止账户转售,这意味着微软广告网络投放的游戏账号交易广告,本身就与平台自身及相关游戏的规则存在明显冲突。

针对 Outlook 中的广告来源与审核,微软在其 “About ads in Outlook” 支持页面中曾作出说明,免费版 Outlook 的广告由 Microsoft Audience Network、Meta Audience Network 等广告网络投放,广告主通过相关系统购买广告位,广告内容一般经自动化系统或人工审核后批准展示。但此次违规游戏账号交易广告的出现,让外界对其审核的严谨性打上了问号。

业内媒体 Windows Central 指出,微软通过自身广告网络投放此类广告,实则是对这种可疑商业行为的变相 “背书”。对于普通用户而言,极易因广告由微软官方平台推送,误以为相关账号交易行为合法合规,若用户因此参与交易,不仅可能面临游戏账号被永久封禁的后果,甚至还会遭遇其他潜在的权益损害。