在York Mills和Leslie一带，一栋看起来普通又安静的独立屋，最近成了全城关注的焦点。
女主人玛丽亚姆·阿拉维纳萨布（Maryam Alavinasab）来自伊朗，移民加拿大七年，为了给家人更好的生活，两年前买下这套房子，从设计到装修都亲力亲为，连主层浴室都得过设计奖。
她以为这是“安心的开始”，没想到却在一个凌晨经历噩梦。
根据家庭监控显示，10月29日凌晨3点40分，四名全身黑衣、蒙着面的人直接从后院进入屋内。
虽然警报系统发出了语音提醒，但对方依然继续行动。
当时，玛丽亚姆正在12岁女儿房间陪睡，她醒来后发现两人站在床边，其中一人持枪询问保险箱位置。
对方低声问：“Where is the safe？”（保险箱在哪？）但她一时没听懂“safe”的意思，只能保持冷静，更不敢惊醒孩子。
劫匪揪着她的头发，把她带到衣帽间，翻衣柜、翻抽屉，一路搜到楼下。玛丽亚姆甚至提出把车钥匙给他们，但他们似乎对此并不感兴趣
这场惊魂遭遇仅持续六分钟，四名劫匪在洗劫大量珠宝、现金及名牌包袋后迅速撤离。
玛丽亚姆表示，事发时18岁的女儿躲进浴室拨打911，但电话等待了三四分钟才接通。
更让她心寒的是邻居事后告知的细节：警方抵达现场后竟找错了住户，跑到隔壁房屋询问“是谁拨打的911”。
事件发生后，没有警员主动与她联系回访，也无人询问她和家人是否需要心理疏导或临时安置等帮助。
针对此次事件引发的争议，多伦多警方发言人斯蒂芬妮·赛耶（Stephanie Sayer）作出公开回应。她表示，“紧急情况下让民众等待，这是绝对不应该发生的”，同时公布了事件相关时间线：
报警时间：3点43分
接线延迟约2分钟
警员在3点44分被派出
3点49分到场，但嫌疑人已离开
警方称，当天911系统的平均接通时间约为6秒，但仍对该事件中的延迟表示关注，并强调已为受害者提供支援服务，案件仍在调查中，目前尚无嫌疑人落网。
玛丽亚姆表示，案发后家人情绪受到影响，夜晚难以入睡，也未收到进一步回访。她说，自己选择移民加拿大是为了更安全的生活，“现在反而害怕待在家里”。
目前，当地居民与社区组织呼吁加强巡逻与安全措施，避免类似事件再次发生。