目前,该功能已在上海、深圳、杭州等重点城市启动试点,覆盖餐饮、便利店、生鲜超市、生活服务及休闲娱乐等高频线下消费场景,合作对象既包括连锁品牌,也涵盖本地中小商户。
商家接入流程简便,只需通过抖音商家后台提交资质、开通权限,并通过服务商领取官方买单设备,即可投入使用。
此前,抖音凭借大量探店、打卡类短视频,已成为线下商家重要的引流平台。而“抖音买单”的出现,让用户从观看视频、导航到店,到最终扫码支付,全程均可留在抖音生态内。这也意味着抖音的本地生活服务不再止步于“引流”,更进一步深入消费环节的核心。
对商家而言,这不仅丰富了收款渠道,更能借助支付环节将到店顾客转化为抖音账号粉丝,便于后续通过优惠活动、新品推送等内容持续刺激复购。
不过,用户支付习惯往往具有较高黏性,多数人在线下场景仍习惯使用微信或支付宝。抖音生活服务需通过持续优惠与流畅体验,逐步培养用户使用“抖音买单”的习惯。