据报道，悉尼一名母亲因一笔44澳元的 “乌龙欠款” 被误判列入信用黑名单，随后将澳洲银行巨头Westpac告上法庭。

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降息通知引发“乌龙欠款”

Fiona Vinall起诉了Westpac旗下的St George Bank，指控其错误上报不良信用记录，导致她在悉尼西北部Box Hill的购房交易在结算阶段失败。

这场争议源于银行一封降息通知信。根据新州最高法院文件，银行告知她每月还款额将减少46澳元，新月供为1732澳元，“自2025年7月10日之后生效”。

Vinall理解为7月当月即可按新金额还款，而银行实际意图是从次月开始执行。由此产生44澳元的还款差额，她已于去年8月补缴了欠款。

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信用黑名单导致购房交易告吹

然而，在原定去年12月1日完成交割时，她才发现信用报告机构Equifax Australia已将其标记为 “不良信用评分”，导致整笔交易彻底失败。

Vinall随即要求银行撤销错误记录，但遭到拒绝。案件最终由法官David Hammerschlag审理，法院还一度要求Westpac首席执行官Anthony Miller出庭说明情况。

在银行紧急删除相关不良信用记录后，法院免除了Miller的出庭要求。

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法官痛批银行“误导且缺乏道德”

尽管如此，Hammerschlag法官仍对银行作出严厉批评。他指出，银行提交的信用信息 “不准确、不完整且具有误导性”，拒绝纠正错误 “在法律上缺乏正当性，在商业道德上明显失当”。

法官还认为，降息通知信措辞模糊，任何理性读者都可能理解为从7月起减少还款额。

法官强调，自动化信用报告系统机械记录事件可以理解，但银行在明知事实全貌的情况下仍坚持上报不良记录，是 “不可接受、违背良知的行为”。

法院已裁定Westpac承担Vinall的全部法律费用，关于赔偿金额和利息的听证将由新州地区法院另行审理。

Westpac方面回应称，其行为符合强制性信用报告法律要求，逾期还款必须上报信用机构。

素材来源：Dailymail