//前言//
最近,
不少海外华人突然收到一条紧急短信:
限期换卡,
否则将无法使用。
无数人开始担心
自己的手机号会不会“突然失联”。
#01:
海外华人突然收短信,
中国电信不换卡不能用
一条来自中国电信的短信,这两天在海外华人圈迅速刷屏…
有不少华人都发帖称,
中国电信突然通知国外用户7年内回国换Sim卡。

图片来源:小红书@桃源忆
短信称,因境外运营商陆续关闭2G、3G网络,部分用户当前使用的手机卡将从北京时间2026年4月22日零点起,无法继续使用国际及港澳台漫游业务,包括打接电话、收发短信和数据上网,必须更换新SIM卡后才能恢复正常使用。

图片来源:Business Insider
对于很多长期生活在海外、又高度依赖国内手机号收验证码、登录银行和各类App的人来说,这无疑像是一记猝不及防的重击。

图片来源:小红书
根据短信内容,日本、美国、新加坡、澳大利亚、中国台湾、中国澳门、冰岛、以色列、新西兰等地区,已经在这一时间点前启动2G、3G网络关闭,因此部分旧手机卡在这些地区可能已经无法正常使用。
短信还特别提醒,如果用户此前开通过“境外电话免打扰”“境外短信免打扰”功能,建议在境外漫游期间先关闭相关设置,以免影响电话和短信接收。
而且不仅仅是中国电信,移动用户也都受到了类似的短信。

图片来源:小红书
对于这条突然“冒出来”的信息,不少海外用户觉得时间太突然。
发帖网友表示,自己人在国外,突然收到短信,被要求在4月22日前,也就是短短一周内回国换SIM卡,而自己上一次收到类似提醒,还是在去年11月,中间几乎没有更明确的催促信息,因此觉得“丝毫没有缓冲时间”。
甚至有人在这个截止日期之前,电话卡已经出现没有信号信号的情况,其中也包括澳洲。




图片来源:小红书
如今很多在海外的华人,一张国内手机卡背后,往往绑定着银行卡、支付工具、社交账号以及各种身份验证服务,一旦短信和电话同时失效,生活中的很多环节都会被卡住。
还有人提到,平时中国号码本来就不是一直开着,只有需要收验证码时才会打开,因此很容易错过之前的提醒短信。对于这些长期旅居海外的人来说,运营商眼中的“已经提醒很久”,并不一定等于用户真的完整接收到并理解了风险。


图片来源:小红书
不过也有人认为,其实这个通知并不算突然,因为相关提醒其实去年甚至更早就开始陆续发送了,自己已经收到过十几条类似短信。
只是很多人没有当回事,直到真的遇到无信号、收不到短信、上不了网,才意识到问题的严重性。


图片来源:小红书
还有人表示,自己去年回国时就已经顺手换了卡,所以这次看到消息并不意外。
#02:
用户可远程换卡,
但可能出现这些问题
不少已经处理过此事的网友给出“换卡”经验,可以在中国电信App上申请补卡,把新卡寄到国内亲戚朋友家,再让熟人带出国,或者再转寄到海外。
虽然麻烦,但总比专门飞回国现实一些。


图片来源:小红书
不过远程换卡听起来方便,实际操作也可能会出现一些问题。
有人提到,最麻烦的不是申请补卡,而是后续的验证和激活。
有人经历过卡突然没信号后,收不到验证码,结果连运营商App都登录不上,陷入“想换卡却登不上账号,登不上账号又换不了卡”的死循环。

图片来源:小红书
还有网友说,自己曾在App里尝试刷脸认证,但总是Loading后报错,不管怎么换光线、换背景都没用,最后才发现要尽量选中国白天的时间段去操作,成功率更高。
也有人无奈表示,自己试了很久还是激活不了,最后只能等下次回国亲自去营业厅办理。


图片来源:小红书
一张手机卡,早已不只是通讯工具,它连接着账号、支付、验证码、身份验证和与国内生活的日常联系。
#03:
大批澳洲华人收短信提醒
超18万手机被强制停机
不仅仅是手机卡,在澳洲,很多华人的手机也出现了“没法用”的问题。
前段时间,不少华人在社交媒体曝光称,自己接到电信公司通知,这些“中国手机不让用了”。
华为、小米等品牌的用户,均收到了同样的通知,显示设备因无法拨打紧急服务电话而被识别存在安全问题,要自2026年3月2日起封锁设备,届时手机将完全无法使用通讯功能,短信建议用户立即更换兼容设备。

图片来源:小红书用户@JasonWu



图片来源:小红书用户@Roger
甚至是刚买了两个月的华为手机,也收到了禁令通知。

对于刚刚投资购入新设备的用户而言,这无疑是一个突如其来的打击。
与此同时,已有用户遭遇了更迫在眉睫的问题。
一位坐标澳洲华为P30 Pro用户发帖称,自己的手机最近直接无法拨打电话了。
在将手机卡换到备用机仍无法使用后,她致电运营商TPG客服后才知道:
从2025年12月10日开始,所有手机软件必须更新至最新版本,否则通话功能将被锁定。
自2024年12月以来,澳洲已有187500部手机被Telstra、TPG和Optus实施拦截,并且这种拦截还在持续实施。
根据联邦政府法律,电信公司必须强制关闭网络中处于“使用寿命终止”状态、且不符合拨打紧急服务电话要求的设备。
根据《紧急呼叫服务公告》,拦截是确保紧急求助热线畅通的最后手段。
用户在收到电信公司发送的提醒短信或邮件后,若在28至35天内仍未更新手机软件,也将面临手机被拦截停机的风险。
面对大规模拦截,行业机构呼吁客户必须采取行动并遵循预警提示。

图片来源:7news
由于澳洲关闭3G网络,以及2023年和2025年相继发生导致人员伤亡的Optus大规模断网事件,确保000热线稳定运行已变得刻不容缓,所以最近才会有这么多拦截事件。
然而很多被禁的手机,其实是被冤枉的。
紧急电话又不能真拨一个试试,到底能不能打,用户也没法判断。
而且,之所以这么多华人收到短信,是由于手机是海外买的,“无法确定能否正常工作”,所以不在支持列表里。
与其说是“禁用中国手机”,不如说是澳洲运营商混乱的管理和技术升级带来的“一刀切”。
不只是中国手机,大批老款iPhone和三星手机也早就中招。
TPG、Optus和Telstra三大电信运营商早在2025年10月下旬就已就部分老旧设备发布过公告。
多款较旧的iPhone手机、71款三星机型都受影响。
在3G网络刚关闭时,也有大批华人手机变板砖,无论是否本地买的都被禁,JB HIFI还一度引发退货潮。


最后
先是手机现在又是手机卡,
千万别等彻底没信号才慌张处理,
如果还在澳洲使用中国电信的服务,
赶紧检查一下短信,
确认一下自己的电话卡是否需要更换,
以免影响未来的验证和支付。