在澳洲昆士兰图文巴（Toowoomba）基地医院的产科，劳拉·戴维斯（Laura Davies）迎来了她的第二个孩子。

在一次信息公开申请下，她获得的医院安保录像显示，陪产人员在走廊被阻拦，家庭成员无法进入产房。

录像中，护士兼助产士凯伦·切格威登（Karen Chegwidden）试图进入，但被安保拦住。

劳拉在产房中喊道：“让我的母亲进来！”

家庭期望与现实差距

劳拉·戴维斯表示，她的儿子出生健康完美，现场只有一名助产士陪伴，而其他家庭成员被留在外面。

她称自己从入院开始就感到被忽视，提出的需求未被充分理解，直至安保介入才短暂解决问题。

凯伦·切格威登强调，她只是想为家人提供支持，却未能被允许参与。

医院回应与改善措施

达令唐斯卫生局（Darling Downs Health）为此向劳拉致歉，并表示将继续提供独立反馈渠道。

首席执行官安妮特·斯科特（Annette Scott）强调，医院员工在复杂环境中尽力提供专业照护，但承认部分环节未达到期望标准。

同时，医院启动了产科文化审查，并增设“助产士指导员”岗位，以优化患者体验和反馈机制。

关注与呼声

昆士兰反对派呼吁对医院产科进行独立调查，以评估是否需要更多培训和支持。

卫生部长蒂姆·尼科尔斯（Tim Nicholls）表示，现有调查正在进行中，强调应在无干扰情况下完成评估。

劳拉·戴维斯表示，自己关注的核心在于制度改进，希望未来不会再有家庭经历类似困扰。