捷星认为工作人员做得没错

近日，澳洲一名网红发视频吐槽，他从泰国搭乘Jetstar的航班返回澳洲，但刚上飞机不久就被机组人员赶下了飞机。

原因是，他刚做完整容手术，机组人员认为他的状态看起来“不适合飞行”。

尽管他有医生的证明，但机组人员仍然坚持让他下飞机。

据报道，此次事件的主角是布里斯班25岁的网红Ronan Androgenic。

他因为长期在社交媒体上分享各种改善外貌的尝试而受到关注，被称为澳洲“looksmaxxer”。

所谓looksmaxxing，大致就是通过健身、护肤、整形、穿搭等方式，把外貌条件尽可能“最大化”。

上周，他又去泰国做了整形手术。

从他此前发布的视频内容来看，他疑似进行了腰部抽脂，以及脸颊部位的颊脂垫去除手术。

本周三，他在网上发了一段视频，称他当天准备搭乘Jetstar的航班返回布里斯班，却被工作人员赶下了飞机。

视频显示，由于刚做完手术5天，他登机时身上还穿着术后压力衣，脸部、颈部周围也都裹着压力带。

他在视频中抱怨，自己上飞机后，很快就在座位上睡着了，结果飞机还没滑到跑道，机组人员就把他叫醒，并告诉他要把他请下飞机，理由是“因为我没有把药放在随身行李里”。

视频中，一名男空乘对他说：“先生，你现在的沟通状态不好，你没法清楚地和我们交流。”

Ronan马上反问：“怎么不好？你告诉我哪里不好？”

空乘继续解释：“先生，你5天前才刚做完手术。”

Ronan则强调，自己的手术并不是侵入性手术，而且医生在术后两天就允许他乘机。

但空乘表示，医生确认是一回事，航空公司的判断又是另一回事。

随后，另一名女空乘也表示，Ronan看起来“太累了”，而且在她提问时，他的回答“非常昏沉”。

Ronan则表示，自己只是太困了，想在座位上睡觉而已。

但机组人员反复强调，他的状态看起来很困、很迷糊，无法清楚回答问题。

双方沟通到这里，火药味越来越重。

Ronan开始对机组人员爆粗口，机组则提醒他，他已经影响到其他乘客。

Ronan继续反驳说：“因为你们这样做根本没有理由。你们到底想干什么？”

视频中可以听到，他多次强调，自己有医生的证明，可以搭乘飞机。

但但机组人员表示，即使有医生证明，航空公司仍然有权评估乘客当下是否适合飞行。

Ronan追问：“那到底哪里有问题？”

男空乘直接回答：

“你的手术。你现在的肿胀，你的眼睛。你的状态非常不适合飞行。你的脸看起来病得很严重。”

随后，机组人员表示航班不能再继续延误，会安排机场工作人员协助他搭乘后续的航班。

这下Ronan彻底炸了。

他在现场怒骂：“你们到底想让我怎么办？我需要回家。”

他还表示，机组人员本来完全可以让他躺在座位上睡觉，没必要把事情搞成这样，还指责航空公司是在把他“困在外国”。

最终，他收拾行李下了飞机，并在下机后又发视频辱骂，称工作人员是“狗”。

不过，Jetstar方面随后表示，已经复查了这起事件，认为工作人员的处理是恰当且尊重乘客的。

航空公司强调，机组人员都接受过培训，需要判断乘客是否适合飞行，也有权拒绝不适合飞行的乘客登机。

Jetstar还表示，乘客安全永远是第一位的，同时也不能接受任何针对工作人员的辱骂或攻击性语言。

说白了，这种情况并不是“我有票就一定能飞”。

毕竟飞机一旦起飞，在高空中出点问题，可不是随便叫救护车就能解决的。

Ronan则在后续的视频中表示，如果当时他把脸上和脖子上的压力带摘下来，或许就不会有这样的事了。

一天后，他再次发布了一段视频，称第二次尝试坐飞机返回布里斯班。

这一次，他面部和颈部的压力带确实不见了，也终于被允许坐上飞机。

他的视频获得了超100万次观看，也引发了网友的热议。

绝大多数网友都认为机组人员的处理有问题。

“唯一沟通不清的是机组人员。”

“这视频看得我火冒三丈。”

“空乘什么时候变成医疗专业人士了？”

就连业内人士都站在他这边。

“不，实际上他有权坐飞机。我是一名空乘，说实话，我都不知道视频中那位空乘在说什么，如果医生说可以，那就是可以。这不关空乘的事。”

还有人建议他起诉航空公司。

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