澳大利亚最大的银行将裁减100多个工作岗位，该企业开启了新一轮裁员潮。
 

澳大利亚联邦银行（Commonwealth Bank）预计将再削减119个工作岗位，其中包括CBA旗下在线银行Bankwest的43个职位。金融业工会（FSU）表示，其中6个受影响的职位是由于自动化。

FSU表示，在CBA今年早些时候宣布将裁减数百个工作岗位之后，本周的裁员是“雪上加霜”。CBA还在2025年裁减了45个呼叫中心岗位，原因是推出了AI聊天机器人来处理客户咨询。

FSU全国秘书Julia Angrisano表示：“距离几个月前宣布的400个裁员还在让人痛苦之际，CBA员工现在又眼睁睁地看着119个岗位被裁掉，而且似乎看不到尽头。”“这一次，CBA似乎意图掏空其一线服务，包括移动贷款经理——正是这些服务让我们的银行业充满人性。”

 

该银行一位发言人表示，在大型企业中，部门岗位的变动并不罕见。“在这样规模的员工队伍中，通过招聘、内部流动和在优先能力领域的招聘，存在持续的流动，”CBA一位发言人说。“我们还会定期审查为客户提供最佳结果所需的角色和技能。一些角色在变动，新角色在创建，而随着项目完成、工作简化以及银行内部角色和技能组合的演变，一些角色在减少。”CBA表示，其在全澳拥有约49,000名员工，2025年员工队伍增长了2500人。

工会最近进行的一项调查发现，CBA四分之三的员工对自己的工作保障“不满意”。在接受调查的Bankwest员工中，不满意的员工占员工总数的85%。FSU表示，在过去12个月里，两家银行超过一半的员工因为“工作压力和不安全感”考虑过离职。

“FSU成员通过最近的一项调查清楚而响亮地表示，CBA的情况严重不对劲——72%的员工担心他们持续的工作保障，离岸外包和人工智能的快速扩张被认为是不确定性的主要驱动因素，”Angrisano补充道。

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