澳航宣布重大调整:这些人不能用机场休息室了!会员积分也要变!

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很多网友表示不满

澳洲航空(Qantas)最近宣布了一项针对常旅客的新变化,涉及机场休息室的访问权限和免费邀请函。

目前,如果你是澳航的常旅客,你的亲友单独出行时,也可以使用你的机场休息室免费通行证。

但从2026年7月1日起,你的亲友只有和你同行、并且搭乘同一架航班时才可以一起享用免费休息室。

如果亲友是单独出行或搭乘不同的航班,将无法使用你的休息室通行证。

这个新规适用于澳洲国内和普通的休息室通行证。

与此同时,澳航还宣布,乘坐Jetstar国际航班的乘客也将无法使用澳航的休息室,除非该航班是澳航的共享代码航班。

上述调整适用于所有Qantas Club、Gold和Platinum常旅客会员,不过,Platinum One会员仍然能够在搭乘Jetstar航班时使用澳航的休息室。

这一变化引发了不少澳航常旅客的不满,不少人表示因为这一新政策将“放弃”他们的会员资格。

一位网友说:“和维珍航空比起来,澳航真不值得。我和家人可以合并积分和会员资格。我现在已经停止搭乘澳航了,虽然我是终身会员。”

另一位网友则评论道:“如果去亚洲(除了新加坡),直飞航班只有Jetstar,没有澳航的共享代码航班,感觉这真是个骗局。”

然而,也有一些常旅客表示支持这一新规定。

一位旅客表示:“支持。上次我在墨尔本的头等舱休息室里,里面挤满了Jetstar的乘客。”

另一位则表示:“做得好,终于做出改变了。”

这项新规是澳航近期一系列变化中的最新一项。

上个月,澳航对常旅客计划进行了史上最大规模的改革,会员们很快就能通过日常消费赚取等级积分(Status Credits),就像积累Qantas积分一样。

等级积分是晋升新的等级(如Silver、Gold、Platinum卡)的唯一途径,而此前这些积分只能通过飞行获得。

这些变化是在“广泛征求”常旅客和忠诚度专家反馈之后做出的,预计将在今年稍晚逐步实施。

此外,澳航会员未来根据等级不同,可以将最多50%的超额等级积分结转到下一年。

然而,不少澳航顾客并不买账,认为新规定将对他们的权益产生负面影响,尤其是“Green Tier”和“Points Club Plus”计划的取消,这意味着常旅客将无法通过完成“可持续”活动,如抵消航班碳排放、做问卷或购买生态酒等来获得年终的额外积分奖励。

另外,达到35万积分的会员也将无法再获得免费的Qantas Club会员资格,过去这一福利是这类会员的常规奖励。

澳航表示,这些变化是为了简化常旅客计划,删除了重叠的子计划,留下一个更清晰的核心识别路径。

此外,常旅客计划将引入更多针对“Lifetime Gold”会员的奖励措施,包括能获得最多五年的白金会员资格。

所有更高等级的会员也将获得额外的休息室邀请券、地面消费优惠券和折扣。

Qantas集团CEO Vanessa Hudson表示,改革将为常旅客计划带来更大的灵活性、更快的认可机制以及进入新会员等级的更多路径。

“我们知道常旅客会员非常重视等级,我们也希望通过这些变化提供更多机会,帮助会员在未来继续获得更多奖励和认可。”