澳洲有关部门近日发布紧急安全召回，针对 大众（Volkswagen）Touareg 系列中型豪华 SUV 旗下 2020–2024 年款车型 存在潜在 火灾风险 的严重安全隐患进行全面召回。这项召回由澳大利亚基础设施、交通与区域发展部等监管机构正式发布，共涉及 214 辆受影响车辆，提醒车主尽快采取行动以确保安全。

官方文件指出，这批 Touareg 的高压电池组在充电过程中可能会过热，一旦温度异常升高，有可能引发电池故障甚至 车辆起火。该风险主要出现在使用外部电源充电或车辆切换至纯电动行驶模式时。因此，大众官方以及监管机构均建议受影响车主 暂勿进行外接充电，也尽量避免使用纯电驱动模式行驶，以降低出现意外的概率。

针对安全隐患，大众已经启动召回行动，受影响的 Touareg 车主可以 免费前往当地授权经销商 进行 软件更新 和相关检查，这是官方推出的修复方案，既不会对车主收取费用，也旨在通过技术手段防止电池过热问题。专家还建议车主在预约维修前维持电池电量在 不超过 50% 的状态，并在混合动力模式下启用 “battery hold” 设置，优先使用燃油模式行驶以确保安全。

此次召回不仅是对车辆安全的严格防范，也是对车主、路人和周边财产安全的预防性措施。车主如需更多详情、确认车辆是否在召回范围内或预约服务，可访问大众澳洲官方网站或致电召回服务热线 1800 504 076 咨询。与此同时，监管机构强调，为安全起见，在完成修复前请务必遵从所有安全建议，以降低潜在的火灾风险。