在全美各大好市多（Costco）卖场中，大屏幕智能电视一直是畅销明星，涵盖了三星、海信、TCL等主流品牌的多种高端机型。然而，一个奇特的现象随之而来：电视机竟然成了退货柜台上的“常客”。

根据美媒 BGR 的深入观察，这种高退货率背后的推手并非产品质量出了问题，而是好市多极具诱惑力的售后政策。好市多为电视及主要电子产品提供了长达 90 天的退货保障，这虽然极大缓解了消费者的购买压力，却也无意间催生了一些“钻空子”的行为。

“短期租赁”式退货成为趋势最典型的案例莫过于大型体育赛事期间。许多消费者为了追求极致的观赛体验，会专门在超级碗（Super Bowl）等盛大赛事前下单买入超大尺寸的 4K 电视，待比赛结束后便利用宽松的政策办理退货。由于整个过程无需承担物流成本（好市多提供大尺寸产品的到府配送与上门收件服务），这种“零成本使用”的行为屡见不鲜。

不仅是算计，还有“现实的落差”除了蓄意的短期使用，还有许多退货源于“买家秀”与“卖家秀”的差距：

空间误判：很多买家在卖场里被巨幕震撼，回家后才发现客厅根本摆不下。

环境不匹配：卖场光线极强，电视显得色彩鲜艳，但搬回家中后发现亮度或视觉效果不理想。

操作门槛：智能电视设定繁琐，部分用户因无法顺利联网或安装软件，索性选择退货。

正是由于搬运成本低且退货门槛极高，这些琐碎的理由都转化成了退货柜台前的一张张退款单。