
这篇聊聊最近在网上吵的沸沸扬扬的奇葩事,以前只在电商平台上横行的“仅退款”歪风,现在堂而皇之的吹到了线下实体店。
最近,在广东汕头一家开了好几年的老牌卤水火锅店,就遇到了几个让人哭笑不得又气得牙痒痒的顾客:四名游客把一桌子火锅吃得七七八八后,以口味不符为由要求老板免单,甚至放出话要是不免单,写好的5000字差评就立马发出去……最后店家为维护潮汕美食口碑无奈同意。
事发经过:
6月1日,这四名外地游客在这家火锅店里消费400多元,用餐大约40分钟,吃掉七成菜品后,开始向店员抱怨锅底“味道太淡、牛肉有腥味。”

四位游客称,这与他们“每天晚上做梦想到的味道”完全不一样。

并表示已经写好了5000字的差评,以此要挟店家减免费用,只愿意支付一部分菜品的钱。


说完这句话后其他三人哈哈大笑。

店家负责人蔡先生解释,清淡本就是潮汕火锅的特色,旨在保留食材的原汁原味。

并且表示当餐的卤水没有问题。


四位游客表示,不只一个人觉得不好吃,说他们四个来自天南地北,都认为不好吃。最后表示只能付虾和鹅肝的钱,其他的不会支付。


为了挽回潮汕美食的整体形象,避免负面评价影响城市口碑,店家负责人最终无奈选择了全额免单。



事发经过原视频:
店家负责人蔡先生表示,自己开店五年,从未遇到过类似情况,虽然理解众口难调,但对此事仍感到气愤。
事后还有其他店家评论称,这四个人还是惯犯:

个人觉得,期待落空可以理解,吃不惯也能好好沟通,但是拿差评施压强行少买单,吃完还吃了不少,多少有点吃相难看。