转自：封面新闻
□蒋璟璟
近日，山东一家游戏传媒公司尝试将离职员工训练成AI数字人继续工作一事引发关注。4月6日，该公司员工小鱼告诉记者，事件中的同事是真离职了，本次尝试经过他同意，他本人也觉得挺好玩的。小鱼称，该同事离职前是人事专员，其数字分身目前能做咨询、邀约、制作PPT和表格等简易工作。可以理解为打工人版智能体，但有点笨，只能应对一些简单指令。据了解，该用户的头像和自我介绍都来自前同事，投喂AI的资料也都是前同事本人上传的。（中新社）
这事乍听之下，不免令人不寒而栗、心有戚戚，感慨相关公司实在是薄情寡义。而随着更多信息披露，大众的观感又有了微妙的反转。诸如“经过了前同事同意”“投喂的材料也由前同事上传”等等补充信息，又使得此事好像有了某种“人走茶不凉”的意味。当事人觉得“好玩”，可是在围观者看来，此事却透着沉重。诸如此了，AI时代的很多职场命题，都在深度重构。
从某公司离职，大体都是有一套固定流程的。上交工牌卡证、注销办公账号、退出工作群组之外，还要做好一系列工作交接，这其中既有文书材料、固定资料的交接，也有财务账目、责任关系、项目进度的交接。以往，这套流程非常的冗长，而今后是不是可以用AI智能体代劳、提效？这是值得探索的。在此事中，前同事的“数字分身”，接手后能够做点简单的沟通对接、图表制作工作，这是实实在在的“劳动贡献”。
就尽可能地保障工作丝滑交接、平稳延续来说，训练离职同事的数字人分身，好像确实成立。但，相较于此举所可能带来的增益，其本身的风险与隐患，或许更为巨大。须知，现实中，离职“友好分手”的毕竟不是多数，很多都是不欢而散、负气出走的那种。这种情况下，公司若是擅自使用员工敏感个人信息，用其姓名、肖像或网络账号炼化AI营业，就是另一回事了。有些人辞职了，而他的“数字分身”还在为原公司干活，这注定是心不甘、意难平的。
其实，离职过程里，有些东西是“职务文件”，个人带不走的。还有些，则是“个人资源”，公司留不住的。把离职同事训练成数字人，如果只是提取其职务相关部分的资料投喂AI，那么还说得过去。若是连员工个人的生物识别信息、通讯录资料、个性化的说话方式和思维创作方式等等都要“留下复刻”，那就大为不该了……
正所谓好聚好散，如何对待离职员工，往往最能反映一家公司的格局和品性。好的员工，独一无二，其当然不能被AI数字人复制——就算那些机械重复、标准化的工作内容被智能体部分接管，一个人的创造力、处事情商以及置于具体、复杂语境内的相机决策能力，也是无可仿拟的。