近100万澳洲人正因未在系统中登记银行账户信息，面临“有钱领不到”的窘境，总计高达2.72亿澳元的Medicare回扣款项仍滞留在政府账户中，无人认领。

近100万澳洲人有尚未领取的Medicare回扣款项。（Getty: Lisa Maree Williams）

核心数据：单笔最高超万澳元

在这笔数额巨大的无人认领款项池中，有超过300名澳洲人的待领金额高达1万澳元或以上。这些款项属于那些看诊时自付了费用、却因未在myGov上注册银行信息而导致回扣无法自动到账的人群。

现状：年轻人成主要“漏领”群体

澳洲民政服务局（Services Australia）正紧急呼吁民众自查信息，尤其是18至24岁的年轻人。数据显示，约有四分之一的受影响人群处于这一年龄段。

尽管平均欠款额约为280澳元，但大额欠款的情况屡见不鲜。除了309人待领金额过万外，少数人的回扣甚至超过3万澳元。

不过政府方面坦言，这些涉及巨额款项的当事人中，部分可能已经离世。

值得警惕的是，尽管民政服务局多年来持续尝试纠正此问题，但由于缺乏最新银行账户等信息，未领取金额不降反增，已从2023年的2.3亿澳元攀升至如今的2.72亿澳元。

加强Medicare是工党在2025年大选竞选中的重大承诺之一。（Getty/Bloomberg）

官方回应：补登账户信息即可自动补发

澳洲民政服务局总经理 Hank Jongen 指出，问题根源非常简单，即系统内缺失银行账号详情。他直言，许多人在使用Medicare时常处于“一劳永逸”的惯性思维中，忽略了信息更新。

他强调，机构已通过myGov邮件、联络医生等多种方式尝试寻找高额欠款人，但如果患者的地址和银行信息双双中断，官方能采取的搜寻手段就十分有限。一旦相关人员补齐资料，欠款将立刻自动存入其账户。

现实困境：“中奖感”背后是政策盲区

在近100万“欠款人”中，年轻人占比极高。护士兼律师 Margaret Faux 对此表示，这笔钱对许多人来说意义重大，甚至“像中了乐透一样”。

Margaret Faux正鼓励年轻人特别是要检查他们的银行信息。（Four Corners）

在对堪培拉大学生的采访中，不少人完全不知道需要在Medicare注册银行信息，甚至对政策细节一知半解。

虽然全额代缴（bulk-billed）模式无需患者先行支付费用，但随着生活成本压力上升，提供该类服务的诊所越来越难找。

尽管政府数据显示，受政策激励影响，全额代缴的比例近期已从77.6%回升至81.4%，但在首领地（ACT）等地区，全额代缴门诊仍十分稀缺，全境仅剩18家。

对于那些无法享受全额代缴服务的患者而言，确保银行信息准确无误，已成为顺利拿回“辛苦钱”的关键一步。

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