能"隔空扣钱"!维州公交新系统出现问题

Source

本周开始在指定车站级火车线上试运行的直接可刷银行卡进出站的公交非接触式支付系统(Contactless Payment)已经出现了故障。

 多名通勤者反映,在未主动刷卡的情况下,只是从闸机附近经过,银行账户就被“隔空”扣了钱。

这是手机中的“快捷交通”或“快捷支付”功能开启而实现的。

用户在无需解锁手机或手表的情况下完成支付,新系统未能考虑如何规避这种情况问题——当设备靠近读卡器时,就足够被系统误判为要刷卡。

维州交通局(Transport Victoria)建议用户关闭“快捷交通”功能。

如印遭遇误扣费,可联系官方申请退款。

维州政府发言人表示,已增派工作人员在现场提供协助。

在Craigieburn、Upfield、Ballarat及Seymour线,以及市区City loop展开的测试预计将于4月结束,之后将逐步推广至全网。

目前还有一个问题是,系统目前只能适用于支付全价票的通勤者,对于优惠票,以及免费的未成年公交卡还做不到兼容。

在解决之前,新系统便无法真的面向全民,也就是Myki卡无法真的退出历史舞台。