一款新药从研发到上市,往往需要走过十年以上的时间。在这条漫长的赛道上,有一群人始终一步一步,从容向前——从实验室到临床一线,从数据管理到跨国协作,她们用独有的细腻、共情与坚韧,支撑起行业运转的每一个关键环节。她们的身影无处不在,她们的力量不可或缺。
春和景明,万物生辉。今年的国际劳动妇女节,我们邀请泰格医药总裁曹晓春女士,进行了一场真诚而深入的对话。从二十多年前筚路蓝缕的创业初期,到如今作为行业龙头的领航者,曹晓春女士见证并推动了中国临床CRO行业从萌芽到崛起的全过程。而她以女性领导者特有的坚韧与智慧,让泰格医药生长出一种温暖包容、共同成长的组织文化——在这里,无数女性找到了属于自己的舞台。
创业回眸:以坚韧破局,以专业立身
问:曹总您好,首先祝您妇女节快乐!您创立泰格已经二十余年,回望来路,有哪些让您感到艰难、但最终实现突破的时刻?作为女性领导者,这些经历是否带给您不一样的感悟?
答: 谢谢你的祝福。
创业不分性别,但现实中,女性确实可能面临一些额外的审视,需要付出更多的坚持与努力才能打破那些无形的壁垒。记得创业早期,我和同事一起去见一个合作方,对方看到我们是女性,起初并不重视,也没有充分告知项目详情。但我们始终相信,专业是最好的名片。我们凭借扎实的行业积累,从仅有的信息出发,梳理出一套完整的专业解决方案,一点点拆解项目的风险点,用严谨的态度和专业的判断,慢慢赢得了对方的认可。最终,那个项目交给了泰格。这件事让我深刻体会到:专业,是打破偏见最好的武器。
另一个挑战是在SMO业务发展初期。那时候,很多临床中心对CRC的岗位职责认识不清,CRC常常被当成研究者的助理,承担许多工作之外的杂事,这不仅影响个人发展,更影响临床研究的效率与规范性。为了让行业对临床研究工作有更正确的认知,明确CRC的核心价值,我们想了一个办法:在全国各地组织临床研究机构主任和PI,开展轻松的沙龙活动。没有刻板的会议流程,就是面对面地坦诚交流。慢慢地,大家对CRC、研究者和机构的核心职责达成了共识。这次“破冰”,为后来CRC在院内顺利开展工作打下了坚实基础。
回想起来,工作中总会有困难,但办法总比困难多。只要坚持并相信自己,总能找到出路。
组织文化:双向奔赴的成长与成就
问:作为管理者,您会特别关注女性员工的成长诉求吗?在您看来,泰格是如何在日常管理中,将“关注女性成长”从理念转化为行动的?
答:“关注女性成长”是泰格二十多年来融入血脉的文化基因。CRO行业的特性与女性特质天然契合——耐心、细致、共情力、多线程处理能力——这些不是标签,而是真实的职业优势。我们深知,每一位女性的成长,都在反哺项目的质量,成就彼此的价值。
目前,泰格全球员工中女性占比达84%,高级管理层中女性占比54%,每年新员工中女性占比不低于50%。这些数字背后,是无数女性在泰格舞台上绽放光彩的故事。
泰格内部有一个专题访谈栏目叫 “神奇女侠” ,至今已记录了24位女性管理者的故事。这个栏目的初衷,就是希望能生动呈现她们在职场中绽放的独特光芒——不仅是专业智慧,更是那些打动人心的日常。
我想分享两个让我印象深刻的例子。一位是我们的工号001员工王晓博。她有很多“第一”:第一位HR,第一期《泰格人》内刊的主编;第一位有出纳证的财务,也是第一位医学翻译。作为翻译事业部的管理者,她本不必亲自做翻译,但只要遇到时间紧急的稿件,她依然会亲力亲为、加班加点,用热爱与担当诠释着管理者的格局。
另一位是2016年入职的CRC伙伴Ethan Yuan。她从一线做起,九年时间成长为管理横跨2个城市、5家中心、56人团队的骨干。她不仅是管理者,更是团队里的 “人才磁场” ,内部推荐了21位优秀伙伴加入。她的管理充满温度——她会为每个人定制“入职纪念日礼物”,因为这份用心,团队真正有了家的感觉。
问:除了这些温暖的案例,公司在制度层面有哪些保障女性权益、助力职业发展的举措?
答: 我们实现了“公平基础上的差异化支持”,为全体女性员工提供法定及额外假期,同时也为男性员工增设陪产护理假。怀孕期女员工可根据工作情况享有灵活办公权益,公司内还设置了母婴室。
值得一提的是,截至目前,“泰格宝宝”已突破1000名。很多泰格妈妈们既要带团队、做项目,也要兼顾家庭。她们在高效完成工作的同时,也收获了家庭的幸福。这份责任与担当,是泰格女性最动人的模样。
女性成长是一场双向奔赴的成就——她们为企业创造价值,企业则为她们提供激发潜能的舞台。
行业价值:女性是临床研发中的“复合力量”
问:数据显示,CRO行业女性从业者占比很高,尤其是CRC等岗位。您认为女性在医药临床研发领域,有哪些不可替代的价值?
答: CRO行业是一个需要极高专业度、耐心与韧性的长周期行业,如果我们跳出“女性更细心”这样的简单标签,就会发现,临床研发所需要的复合能力,恰恰与女性的多元特质高度契合。
首先是患者沟通中的共情力。 我曾收到一位医生写给一名95后女性CRC的表扬信。信中提到:‘她的工作效率非常高,很少看到她加班,但却没有出现任何失误,该做的事都完成得很好’。这位年轻伙伴高效的背后,是极致的用心:她会提前制定详尽的工作攻略,从医生视角出发自创整理模板,以最清晰的方式快速梳理患者信息。这种共情与用心,极大提升了受试者的依从性管理。
其次是跨部门协调中的沟通韧性。泰格医药入职超过十年的Lilian Zhang,履历非常立体:做过CRC、CTA、CRA,当过总监助理,广州办的“行政大总管”,年会策划人,如今负责粤港澳大湾区E-site的建设与运营。正是这种多角色历练,让她在处理复杂的项目与区域事务时,思考更长远,决策更理性。
女性的复合专业能力,正在重新定义临床研发的价值边界。她们不仅是执行者,更是思考者、沟通者、引领者。
战略未来:全球化与数字化带来的新舞台
问:泰格医药近年来加速全球化布局,员工已覆盖42个国家。您认为女性在跨文化临床研究协作中,具有哪些独特优势?泰格如何帮助女性员工走向国际舞台?
答: 在跨文化协作中,女性天然具备的亲和力、共情力,以及对项目精细化管理的追求,是极大的优势。跨文化协作需要尊重差异、耐心沟通,而女性善于倾听、懂得换位思考,能更好地对接不同文化背景的客户与合作伙伴。
为了帮助女性员工走向国际舞台,泰格提供了丰富的海外轮岗和国际项目历练机会。今年总裁奖获得者宋亚东就是一个例证。她在泰格任职14年间,始终主动拥抱变革,在企业转型的关键节点多次调整岗位,适配公司发展需求。2025年,她响应公司全球化战略号召,带领PM&CRA团队远赴澳洲,短短几个月内,带领本地PM完成60余项新项目评估,支持20余场竞标并成功中标5个项目,同时搭建起澳洲团队、客户与国内商务部之间的沟通枢纽,用实力展现了泰格女性的国际竞争力。
泰格医药的全球化进程,正为女性成长打开更广阔的舞台;而女性的独特优势,也在反哺着我们的国际化征程。
问:数字化、智能化是CRO行业的发展趋势,女性员工在数字化转型中,如何找准自身定位?
答:数字化、智能化是CRO行业的发展趋势,也是泰格未来的重要战略方向。泰格医药布局AI领域已有多年,技术的价值在于真正解决业务中的痛点。2025年,“AI+”应用全面走进业务场景——自研的机器翻译和医学撰写工具已实现商业化营收,智能问答助手成为员工离不开的“数字同事”,智能入排审核工具大幅提升了项目效率。
我想强调的是:AI不是要“替代人”,而是要“赋能人”。 尤其对于女性从业者来说,这其实是一个很好的机会。数字化工具最擅长的,是处理那些标准化、重复性的工作——而这恰恰可以把我们从繁杂的事务中解放出来,聚焦于项目统筹、客户服务、精细化管理等更高价值的工作。
用工具解放双手,用思考创造价值。当基础工作被AI承担,女性细腻的洞察、对风险的预判能力,反而会变得更加珍贵。
人才寄语:关爱自己,相信自己,未来无限
问:对于初入医药研发行业的年轻女性,您有哪些职业建议?
答:医药研发,特别是临床研究,对综合能力要求很高。专业上需要持续学习药学、药理、医学等前沿知识;软实力上,沟通协调、项目管理、综合领导力,样样都不可或缺。因此,持续培养综合能力,是立身之本。
但我想说的是,成长不是一蹴而就的,而是一个渐进积累的过程。不积小流,无以成江海;不必急于求成,但要保持学习的恒心;不必面面俱到,但要找到自己的优势方向。
问:最后,借三八妇女节的机会,您对泰格全体女同事以及所有在医药健康领域奋斗的女性,说几句心里话?
答:首先,衷心感谢所有女同事为泰格发展做出的贡献。在泰格,女性的韧性是我们文化中最重要的底色,也是泰格不断前行的密码之一。你们的每一份付出,都在为这家企业、为这个行业注入温暖而坚定的力量。
其次,作为家庭的一员,请不要忘记关爱自己。只有把自己照顾好,才有能力去照顾家人,去拥抱生活,去追逐梦想。
最后,作为社会的一员,请始终相信自己。无论面对何种挑战,我们都可以发挥自身优势,做得比想象中更多、更好。
“风来疏竹不留声,雁渡寒潭不留影”。愿每一位泰格女同事,都能不执于得失、不困于标签,在临床研究的坚守中守初心,在数字化、全球化的变革中敢突破,既能从容应对工作挑战,也能温柔守护自我本心,芳华自在、逐光而行,妇女节快乐!
结语
从创业路上的坚韧破局,到企业文化中的温暖赋能;从行业舞台上的价值绽放,到全球化征程中的逐光前行——泰格医药始终与女性并肩,在双向奔赴中成就彼此。
在生物医药研发的赛道上,女性从业者选择相信时间,也相信自己。她们用专业赢得尊重,用共情连接患者,用韧性支撑起行业运转的每一个环节。
我们相信,当越来越多的女性被看见、被理解、被支持,“她力量”必将汇聚成更加磅礴的江海,推动中国医药研发事业奔向更广阔的远方。
谨以此文,致敬所有在医药健康领域奋斗的女性。
祝大家妇女节快乐!