在新流程落地后，苹果零售店和 AASP 将配备一款可连接至 Mac 的 Apple Watch 维修基座，用于在店内为 Apple Watch 恢复软件，从而显著缩短以软件问题为主的维修时间。 苹果曾在 watchOS 8.5 与 iOS 15.4 中推出基于 iPhone 的无线恢复功能，但这一方案适用范围有限，仅在 Apple Watch 屏幕出现特定恢复提示时才能使用。
对于无法通过 iPhone 恢复的情况，例如系统更新失败、设备“变砖”或陷入反复重启等严重软件问题，当前仍需依赖专门的维修流程，这类维修此前在零售店中并不提供。 早期 Apple Watch 机型曾配备诊断接口，苹果可借此在店内进行软件修复，但自 Apple Watch Series 7 起该接口被取消，苹果转向无线恢复方式，随之而来的是所有此类软件维修均需送往维修中心，增加了用户在软件故障情形下面临的不便。