远离儿女的独居老人,正在遭遇最隐蔽的精准诈骗

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远离儿女的独居老人,正在遭遇最隐蔽的精准诈骗

公安部数据显示,2025年上半年全国电信网络诈骗涉案金额超百亿,仅2025年第一季度,全国AI换脸、拟声诈骗案件数量环比激增45%,其中老年群体受骗占比为38%。

因为AI技术的普及,换声和换脸变成了小团队可操作的超低门槛技术,但围绕AI的陷阱还不止于此。在这些诈骗和陷阱里,老年群体是重点目标,其他群体也未能幸免。

2025年12月8日上午10点,王梦接到外婆用老家的家座机打来的电话。外婆焦急地反复跟王梦讲:她弟弟王强被派出所抓了,要拿三万元的赎金,钱已经给了。王梦的直觉是外婆被骗了,但无论怎么劝说,外婆始终不信。

王梦赶紧给弟妹打电话询问,弟妹怀孕了在养胎,跟外公外婆一起住在老家,也是村子里为数不多的年轻人。弟妹告诉王梦,骗子已经拿到了外婆给的三万元。

原来当天上午8点,外婆接到了一个电话,里面的人自称“王强”,向外婆哭诉,说自己在广州嫖娼被“仙人跳”,争执中把对方打成了重伤,现在人在警察局,需要3万块钱才能私了。如果没有赎金,自己会坐十几年的牢。电话里,“王强”还不忘叮嘱外婆:“千万别告诉我爸妈,谁也不要说,太丢人了!”

接电话时,弟妹在房间里并不知情,只有外公同样凑在电话免提旁,听到对面传来的,的确是外孙“王强”的声音。老两口来不及知会旁人,只想赶紧把孩子“捞出来”,于是按照电话指示,从柜子里取出积攒的3万元现金,用布包好,匆匆赶往村口,对方说“那里很安全”,因为没有监控。

据外婆的描述,老两口到村口时,已经有一个男子等在那里,戴着帽子、口罩、眼镜,全身裹得严严实实。男子用方言告诉老人,王强现在人在派出所,让他来拿钱,外婆赶紧把布包里的三万元递了过去。

回家后,老人还是把事情告诉了王梦的弟妹。弟妹听完立刻察觉到不对劲,给丈夫王强打去电话,结果王强正在公司上班,对此一无所知。而几分钟后,座机再次响起,还是“王强”的声音,称钱收到了,还差2万。这次,外婆直接挂断了电话。

王梦的弟妹立马报警,警察告诉她们,案发村口是监控死角,无法直接获取嫌疑人的影像信息,只能根据老人描述的衣着外貌特征排查周边所有监控。结果当天下午,同镇发生同类案件,警方依据监控锁定了嫌疑人,并在其流窜至珠海再次作案时将其抓获,诈骗王梦外公外婆的正是同一团伙。

《小欢喜》剧照

王梦从派出所得知,诈骗团伙由一名当地人和两个广西人组成,专挑农村独居老人下手。那个当地人知道,村里老人虽然没有退休金,但三四万还能凑得出来,“能骗一点就骗一点”。后来弟弟则告诉王梦,案发前几天,他曾接到一通电话,对方一直不说话,他不停地“喂”了好几声。诈骗团伙可能就是根据那天的电话,用AI合成了他的声音。他们甚至还进行了第一轮试探,因为之前外公外婆还接到平时很少主动联系的“王强”的电话,嘱咐老两口多穿厚衣服,照顾好自己。电话并不是王强打的,老两口也没听出什么不对劲。

案发后,王梦的外婆不敢再用座机,换成了只存家人号码的小灵通,“只接有备注的手机号码,其他的号码都不接了。”然而,钱款能否追回,仍是未知数。据北京市盈科律师事务所的黄晓宇律师介绍,即便进入刑事程序,“若诈骗分子无赔偿能力,追赃挽损也非常困难。”

非典型诈骗

除了这种典型的诈骗,跟AI有关的更隐蔽陷阱,也在瞄准中老年群体。

2025年9月17日上午10点,山西的退休教师李华接到一个上海的电话,一个自称“刘英奇”的客服说,了解到她“经常关注AI视频”,邀请她听一节免费公开课,“去直播间学习ai剪辑,学会了挣生活费是没问题的。”

李华刚退休一年,平时喜欢刷视频号,的确常看AI相关的内容,女儿还建议她“学学手机剪辑能赚钱”。所以接到电话时,李华觉得不如试试,于是跟着“刘英奇”的指引,在微信上添加了对方,并被拉进了一个微信群。

《小日子》剧照

群里,一个自称“班主任”的成员在持续推送免费公开课的消息。第二天中午,李华在群里随口问了一句“这是哪个课”,直接被踢出了群。正当她一头雾水时,另一位“AI 指导老师”又添加了她的微信,发来直播链接,让她下午两点准时进去听课。

李华没有细想,而是在下午2点准时点进了直播间。屏幕亮起,“2025年——新风口”的标题下方,一个虚拟课堂界面里面,一位女性“抖培特聘高级讲师”声音高亢:“我的30天捞金实战班,是短视频最权威的班级!”并不断强调,“很多学员,在家动动手指,一个月收入比退休金高几倍!”

评论区里留言飞快滚动,“认同”、“想学”、“老师真棒”。李华戴着老花镜,紧紧盯着屏幕。导师又问,“你们想挣钱吗?”几轮回复和安抚过后,导师展示出精心准备的“成功案例”:某某学员通过AI生成文章,在某平台日赚数百;某学员剪辑带货视频,单月佣金数万。

《搞笑一家人》剧照

导师还说,大家只要跟着她,在短视频平台开店,货源不用找,每天花一个小时,让AI生成内容并发布,一个月正常能挣十几万,最少也能挣1万多。李华觉得,十几万她不想,但即使一万,也是很了不得的数字了,真能挣这么多,她叫女儿也来学。

下午4点,免费课结束。直播间开始促销付费课程,主播声称原价近万元,“限时优惠”仅需2770元,仅有“20个名额”,“前五名送苹果手机”。2770元是李华近一个月的退休金,她有些迟疑,但主播承诺 “三天内不满意,全额退款”。这下她放心了,决定试一试,不行再退。

按照“报名老师”发来的二维码,李华扫码分六次支付了学费。后来她才明白,这是将钱款拆分成六笔小额资金,流向不同的账户,规避资金监管,但当时她完全没留意这件事。付款后,李华被拉进一个钉钉群,一位 “AI技术老师”添加了她的钉钉账号,发送了课程安排,索要了她的个人信息后,很快发来了只有签字页的电子合同。

《老闺蜜》剧照

李华按照对方的要求一步步操作,当天晚上十点,“AI技术老师”在钉钉里用文字指导她下载豆包、DeepSeek等软件,帮她起账号名、如何发布视频。当时李华想,这些自己本来就会,“根本不用教”。

第二天中午,“AI技术老师”在钉钉上发来新的消息,让她交钱开店,从最低档6999元到2万、5万乃至十几万的“套餐”,称“交得越多,配的达人越多,给的流量就越多,赚得也越多”,还透露已有学员缴纳19998元。

到这里,李华感觉有点不对劲了。报名时,对方声称“3000块能全额退款”,李华心想就算被骗,这点钱也无所谓。现在要求缴纳上万元,李华不敢冒险,她开始上网搜索课程中出现的“四川xx有限公司”,看到不少网友分享被该公司“培训”的经历,确定自己掉进了一个陷阱。

《蛮好的人生》剧照

李华立即要求退还报名费,反复拉锯中,“AI技术老师”将李华转至售后服务,同意退10%的报名费。离奇的是,就在李华要求退报名费的时候,最早加她的“刘英奇”私信她,让她去“投诉直播间的老师”,还指导她如何撒谎,威吓老师,要求全额退款。

到了9月20日下午4时,售后向李华发来之前的合同,落款公章“四川xx互联网科技有限公司”,盖章日期为9月20当天。看到这份日期倒签的合同后,李华向该公司所在地成都的市场监管部门进行了投诉。得知她投诉后,售后立马同意退款30%,但要求李华签署声明,称“主动放弃学习”,还说“不同意的话,你走司法程序吧”。

李华清楚,2770元即使全额讨回,也不够她走司法程序的成本,加上担心该公司倒闭跑路后一分钱也拿不到,她接受了30%的退款,且拒绝在合同上签字,而是在钉钉上发送了“同意退款”四个字。对方承诺7个工作日内,退款将到账。但从要求退款开始,十天过去,退款未入账。这期间,免费的直播公开课还在进行。

《重影》剧照

李华将自己的经历和证据发在了小红书上,结果多名四川、南京、深圳等地的同类受害者联系她。这些五六十岁的中老年人告诉李华,他们都购买了“四川xx互联网有限公司”的课程,但对方只上了一两节课后,就不再教学,而是反复说服他们继续投钱。

受害者们聚在一起比对合同后发现,合同里的内容、字体、图案完全一致,唯独公章五花八门,除了“四川xx互联网有限公司”,还出现了“四川xx创新文化传媒公司”、“深圳xx咨询公司”,“南京xx互联网科技有限公司”等多个主体。大部分人损失的都是2760至2770元的“学费”,但也有人缴费开了店,因为货品为劣质商品,被客户投诉,被平台罚款,损失达到五万多元。

在继续跟进中,李华还根据一个同类受害者提供的收款方电话号码,进入了一个新的直播间,直播间的话术,与她之前进入的直播间一模一样,收款户名也一样。这一次,对方只收取399元,声称课程免费,399元是多款所谓的AI软件的使用费。但李华联系到一名学员,学员说,所谓的AI软件,打开抖音,随便搜一下就能学会。

李华分析,这是升级版的陷阱,数字低到让多数人觉得“损失不大”、“报警不值”,但收费方用“授课——售卖”的流水线24小时连轴转,靠走量,依然能赚不少钱。

诈骗背后

苗智媗是北京市公安局丰台分局和义派出所的民警,她告诉本刊,使用AI技术的诈骗从2023年起就有发案,2025年则大量出现,主要就是王梦外婆遇到的,利用AI技术冒充熟人、领导实施诈骗,金额从几千元到数百万元不等。

和义派出所最近接到的一起案件,一名中年女士在跟“嫂子”视频聊天时,对方以信号差、急需从加拿大返京为由,让她代买机票,并虚构了一名航空公司经理,让她转出了8万元。但事后证明,跟事主打电话的,并不是她嫂子,而是诈骗团伙截取其嫂子在抖音发布的视频,再用AI技术生成的实时视频画面。

《烟火人家》剧照

苗智媗还提到,像李华遇到的“AI 短视频创作培训”,其实跟“播音主持人才招募”一样,都是披着“知识付费”外衣的骗局。事主维权时,招募方会说“教学任务已完成”、“个人学习能力不足”,且从表面合同关系看,认定刑事诈骗上也有模糊空间。学费只是骗局的第一层,短暂的“学习”后,骗子会以各种理由要求事主继续缴纳“合同保证金”、“高级培训费”,包括李华遇到的后续“投流费用”等。

苗智媗说,很多人都知道“刷单返利”违法,但在学习AI技术或开展新媒体创业时,很多人意识不到,这就是一种新型“刷单返利”骗局。

成都无糖信息科技有限公司是全国270余家公安机关的反诈技术供应商,协助破获过400余起网络犯罪案件,其创始人张瑞冬介绍,自2022年起,神经网络、深度学习等底层技术不断发展,推动AI大模型快速崛起,而大模型带来的“技术平权”,让技术外行也能轻松完成AI伪造操作。以AI声音克隆为例,只需获取一段1分钟,甚至短至10秒的个人录音,就有可能快速克隆出声线,实现实时模拟。

AI声音克隆软件页面截图

张瑞冬告诉本刊,针对反诈的防护只能在保护和骚扰之间寻求平衡。其团队早已在几年前和相关院校合作研发了深度伪造识别技术,但却因缺乏实际应用场景而无法落地。以微信视频为例,腾讯无法将所有视频都通过识别模型审核,这背后不仅有着巨大的运算成本和能耗,还涉及到侵犯用户隐私。他还提到,近年来互联网厂商的信息泄露乱象,严重消耗了用户与平台之间的信用基础,也让反诈工作越发艰难,毕竟对大多数的个人来说,诈骗是低频事件。

值得关注的是,近年来国家对缅北地区诈骗集团的持续打击,有效遏制了集团化的诈骗活动,但诈骗分子会回流并转向分散且小规模的运作模式,这使得AI技术的作用更加突出。张瑞冬说,由于缺乏规模化的话务团队与技术支持,如今很多诈骗分子放弃了广撒网的作案方式,转而注重成功率与精准度,此时,AI可以帮其完成特定目标的资料分析、剧本撰写、伪造熟人声音或面容等任务,从而实施精准诈骗。

《孤注一掷》剧照

苗智媗所在的反诈工作室,目前的反诈核心是,“让大家知道AI骗术已经高级到什么程度了,提前规避。”他们会组织辖区居民现场体验AI换脸,“他们看到效果后自己就明白了,你都不用多说。”下次再接到熟人视频借钱,自然会多想一步。

另外,诈骗分子使用AI诈骗的素材和情报,基本都来自受害者在社交平台的分享。诈骗团伙甚至会通过分析留言、互动关系,来判断事主与不同人的亲属或亲密程度,构建特定诈骗剧本。所以,苗智媗建议,避免在社交平台过度分享私人信息,包括清晰的正面照片或视频,以及可能泄露家庭关系、地理位置等信息的音像。

东南大学张晶晶教授从事老年社会学研究多年,结合丰富的案例经验,她对当前的反诈防范宣传有不同的看法。她认为,目前的宣传多侧重前端预警,一些宣传话术在强化警惕的同时,也放大了恐惧。老人被骗后常因愧疚隐瞒,不仅延误了72小时维权黄金期,还易陷入自我否定,放弃生活决策权,甚至因子女照料不当陷入经济被动、加速心理衰老。

《都挺好》剧照

“老人没有渠道能够消化这个事情,也没有办法接触到更多的案例,通过什么样的方式应急,最终怎么解决,这事没能形成一个闭环。”她建议,在指出诈骗手段的同时,更需要提供清晰可操作的防御知识。通过这些具体的案例,老人能够理解诈骗的运作逻辑。这本身也是一种预防教育,让老人知道有路可退,减少前端宣传带来的无助感,从而更冷静地识别和应对风险。