（来源：经济日报）

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12月4日15时44分，新疆克孜勒苏州阿合奇县（北纬41.13度，东经78.40度）发生6.0级地震，震源深度10公里。“邮储银行高度重视、快速反应，立即启动应急响应机制，组织力量全面开展受灾情况排查，统筹部署抗震救灾与灾区金融服务保障等各项工作。”中国邮政储蓄银行相关负责人说。

具体来看，邮储银行新疆区分行迅速组织辖内相关机构，开展阿合奇县营业网点安全排查工作，重点检查网点建筑结构、设施设备受损情况，并对ATM、智能柜员机等自助服务设备进行全面巡检与维护，确保线下金融服务渠道安全、稳定运行。同时，各营业网点根据实际情况，科学安排营业时间，合理调配服务人员，并在显著位置设立“抗震救灾”专项服务窗口，开通业务办理绿色通道，保障网点日常业务有序开展。此外，邮储银行还推广线上金融支持，便利客户使用手机银行、网上银行等非接触式渠道办理业务，实现线上、线下服务协同互补。

为了确保灾区金融服务连续不中断，邮储银行克州分行与阿合奇县支行紧密协同，主动、迅速展开受灾客户摸排与需求对接工作，贯彻“急事急办、特事特办”服务原则，针对受灾群众和企业的迫切金融需求，提供个性化、便捷高效的应急金融服务方案，帮助他们缓解资金压力、恢复生产生活。

“下一步，邮储银行将持续、密切关注灾区情况，动态调整、优化各项金融服务措施，积极配合开展救援与重建工作，持续加大对受灾地区群众和企业的金融支持力度，扎实履行国有大型商业银行的责任与担当。”上述负责人说。（经济日报记者 郭子源）