
对于网络上很多小米绿化带出事故的内容,小米公关部总经理徐洁云表示,很大程度上它就是有人在刻意收集这些视频,再加上恶意的剪辑,然后贴上绿化带战神这几个字的标签到处在推,这就是个带节奏。贴标签的过程。而且这个过程当中,其实最让我们感到愤慨的是,我们的车主收到了很多莫名其妙的账号的人身攻击。
徐洁云提到,最近烟台警方也公布了一则信息,他们正在用了四个月的时间,打掉了一个专门炒作新能源汽车负面信息的团伙。这个团伙不仅攻击小米,虽然我们了解可能攻击小米比较多,但其中除了小米之外,也同样无差别的攻击其他的新能源品牌。烟台警方的一次就抓捕了12人,关停了他们操纵的八千多个账号。
雷军表示,骂小米确实有流量,但是一定要客观,不要故意抹黑,故意断章取义,我觉得不要这样干,这样干的是违法行为。我们非常关注真实用户的声音。只要大家说的对的,公允的,我们都会认真的去倾听,认真的去改。
“我们不怕任何真实的用户对我们提各种各样的意见。如果这个错误或者这个不对,我们一定会去改。但是这种铺天盖地的水军的攻击,它会影响所有用户的正常观感。所以有时候我们不得不关掉评论区。我希望大家支持我们,然后大家一起向那些水军开火。”雷军表示。