Lululemon因为在2024年12月至25年1月期间发出的37万封邮件里没有提供退订按钮而违反了垃圾邮件法，要被罚702,900澳元。

 澳洲通信和媒体局ACMA调查后表示，Lululemon属于“夹带私货”，“错误地定性了送货和订单确认邮件，认为它们可以不附带退订按钮，哪怕邮件的后半部分内容带有明显的营销目的的信息”。

 "（在澳洲）如果一封电子邮件含有任何促销或打折内容，那么不管这邮件的主要目的是什么，一律都会被视为商业推广”。

这是过去18个月内澳洲当局第五次针对企业未提供退订选项采取的执法行动。在此期间，违规行为累计支付的罚款已超过670万澳元。

Lululemon方面表示，已与监管机构合作并完成内部审查，对客户沟通流程进行了调整，"我们非常重视客户体验，并将继续改进相关系统以避免类似问题再次发生"。