OpenAI 核心产品与平台负责人 Thibault Sottiaux 表示,公司正致力于打造一种产品,让用户拥有一个“能够在生活各个方面为你提供帮助的个人代理,无论是个人事务还是工作”。 这一定位意味着,ChatGPT 不再只是一个对话机器人,而是被重新构想为用户在多场景中调用各类 AI 功能的统一入口。
如果这一思路听起来似曾相识,那是因为自去年以来,业内就不断有关于 OpenAI 押注“超级应用”路径的报道。 今年 3 月,《华尔街日报》曾披露,这一计划标志着 OpenAI 战略方向的重大转变:该公司在 2025 年曾陆续上线多款独立产品,如今则转向通过单一入口来整合体验。
与此同时,OpenAI 管理层公开表示,将逐步放弃诸如视频生成工具 Sora 等被视为“支线任务”(side quests)的项目,以集中资源投入核心产品和平台能力的构建。 在竞争对手 Anthropic 等厂商不断发力企业市场、并筹备上市的背景下,OpenAI 通过“超级应用化”改造 ChatGPT,被视为其调整商业模式、争夺企业级与高价值用户的一次关键尝试。
