
最近,有不少人在 Woolworths 发现了一种“超大号”的新购物车,比大家平时常见的那两种还要大,不过网友评价却很两极。
其实从 2020 年开始,Woolworths 就在部分门店测试一种绿色塑料购物车,用的是 99% 回收牛奶瓶做的,用坏了还能再回收。
但传统的金属购物车目前在一半以上的门店依然能看到。
这种环保购物车原本只有两种尺寸:
90 升的,给买得不多的顾客用,也能直接推进自助结账区;
180 升的,适合家庭一次性大采购。
而最近,一名 Woolworths 员工在网上晒出照片,说他们门店刚到了一批第三种尺寸——215 升的超大款,一次就来了 200 台。
把新旧购物车并排放在一起对比,可以明显看出新款大了一圈。
Woolworths 也证实,这种 215 升购物车目前只在全国 50 多家门店试用。
超市方面解释说,不同顾客的采购量差异很大,这个版本主要是为一次囤一到两周生活用品的家庭准备的,尤其是一些住在偏远地区、不常进城购物的家庭。
新款购物车还设计了两个幼儿座位,容量比原来的 180 升多出 35 升。
Woolworths 表示,目前整体顾客反馈偏正面,但已经用过的部分消费者并不买账。
有网友吐槽这车推起来又大又重,转弯不灵活,
有人形容它的底盘像一辆大型旅行车,
也有人调侃干脆叫“船”算了,
也有顾客说,明显感觉比旧款更费力。

(新款超大购物车)
更现实的问题是,在如今生活成本不断上涨的情况下,不少澳洲人直言:根本没有能力把这么大的购物车装满。
有人说连小号购物车都填不满,也有人分享自己用普通购物车一次就已经花了 400 澳元。
还有顾客担心,很多 Woolworths 门店的通道本来就被线上订单的大推车挤得很拥挤,这种超大购物车一多,走道可能会更难通过。
对此,Woolworths 回应称,也有不少顾客觉得塑料购物车其实更轻、更好操控,并表示会继续收集各方意见。
这款绿色塑料购物车最早是在 2020 年 3 月开始逐步取代传统金属购物车的。
过去几年里,塑料购物车的使用范围迅速扩大,目前已经占到 Woolworths 全部购物车数量的接近一半。

(新款超大购物车)
超市方面表示,这一改变是几十年来规模最大的改革之一,目的是提升环保和可持续性。
不过在刚推出时,也有不少顾客抱怨塑料购物车太轻,推着推着容易自己滑走。
最近,Woolworths 还在不少购物车上加入了 Scan & Go 功能:
持有 Everyday Rewards 卡的顾客可以在超市入口处解锁一个平板设备,安装在购物车上,边购物边扫描商品,最后在自助结账区直接付款离开。

(不少购物车上加入了 Scan & Go 功能)
对新款超大号购物车,你怎么看?